Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen über nestornament.com und ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Zahlungsarten, Rückgabe und Erstattung sowie Kontakt.

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit nur innerhalb Deutschlands. Für einzelne deutsche Inseln können Einschränkungen oder längere Lieferzeiten gelten.

Eine Lieferung an Packstationen, Paketboxen oder Postfilialen ist wegen Größe oder Verpackung bestimmter Artikel in der Regel nicht möglich.

2. Bearbeitung und Lieferzeit

Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung meist innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.

Die voraussichtliche Lieferzeit nach Versand beträgt etwa 7 bis 13 Werktage. Abweichungen können durch Lieferadresse, Versanddienstleister, Wetter, Feiertage oder hohe Auslastung entstehen.

3. Versanddienstleister

Der Versanddienstleister wird je nach Artikel, Größe, Gewicht und Lieferadresse ausgewählt.

Mögliche Versandpartner sind:

• USPS;
• DHL Express;
• UPS;
• FedEx.

Die konkrete Versandart ergibt sich aus der Versandbestätigung.

4. Versandkosten

Alle angezeigten Preise enthalten, soweit anwendbar, die gesetzliche Umsatzsteuer.

Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

Derzeit gilt:

• ab 135,84 € Bestellwert: kostenlose Lieferung;
• unter 135,84 € Bestellwert: 8,45 € Versandkosten.

Soweit anwendbar, erfolgt die Lieferung per DDP. In diesem Fall fallen bei Zustellung in der Regel keine zusätzlichen Einfuhrabgaben für den Kunden an.

5. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand kann eine Versandbestätigung per E-Mail gesendet werden. Falls verfügbar, enthält sie eine Sendungsnummer.

Der Lieferstatus kann über die Website des jeweiligen Versanddienstleisters geprüft werden.

6. Teillieferungen

Bestellungen mit mehreren Artikeln können in getrennten Paketen versendet werden. Weitere Artikel können daher später eintreffen.

7. Prüfung der Lieferung

Bitte prüfen Sie die Lieferung nach Erhalt auf:

• richtige Artikelanzahl;
• sichtbare Schäden;
• fehlende Teile;
• falsche Ware.

Bei Problemen kontaktieren Sie bitte den Kundenservice. Fotos von Ware, Verpackung und Versandetikett können die Bearbeitung erleichtern.

8. Verzögerungen

Lieferzeiten können sich durch Umstände außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs verlängern, etwa durch Wetter, Transportstörungen, Zollabwicklung, Streiks, Feiertage oder behördliche Maßnahmen.

9. Kontakt

nestornament
3231 Indiana St #2
Racine, WI 53405
US

E-Mail: aide@nestornament.com

Telefon: +1 (262) 254-6488